Renseignements sur le paiement

Une fois que vous avez passé une commande chez Van Os Imports, nous essaierons de traiter votre commande dès que possible. Notre personnel d’entrepôt emballera la commande avec soin et dès qu’elle est prête à être expédiée, vous recevrez la facture de notre part.

Lorsque nous aurons reçu votre paiement de facture, votre commande sera expédiée immédiatement, et vous recevrez un lien Track & Trace de notre part par e-mail. Avec le lien, vous pouvez suivre votre envoi. Mentionnez toujours votre numéro de client et votre numéro de facture lorsque vous payez une facture.

Dans mon compte, vous trouverez un aperçu de vos factures. Ici, vous pouvez également vérifier quelles factures sont encore ouvertes et qui ont déjà été payées.

Avez-vous besoin de plus d’informations sur les conditions de paiement? N’hésitez pas à nous contacter par courrier!