FAQS

^{Sie können Ihre Firma auf unserer Website registrieren, indem Sie das Anmeldeformular ausfüllen. Danach können Sie unsere Großhandelspreise einsehen und sofort Ihre erste Bestellung aufgeben. Als Großhändler akzeptieren wir nur Geschäftskunden mit einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.}

^{Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@vanosimports.nl.}

^{Mit der Suchfunktion können Sie die meisten unserer Produkte finden. Wenn Sie ein bestimmtes Produkt immer noch nicht finden können, können Sie uns jederzeit bei WhatsApp kontaktieren oder ein email schicken.}

^{Leider ist es nicht mehr möglich, einer bereits erteilten Bestellung etwas hinzuzufügen. Wir sehen alle Ergänzungen als neue Bestellung!}

^{Mailen Sie Ihre neuen Daten an vanos@vanosimports.nl.} 

^{Das ist leider nicht mehr möglich. Sie können nur eine Bestellung über unseren Online-Shop bestellen.}

^{Ja das ist kein Problem. Kontaktieren Sie uns nach Ihrer Bestellung per Telefon oder E-Mail. Wir werden Sie darüber informieren, sobald Ihre Bestellung fertig ist.}

^{Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter vanos@vanosimports.nl.}

^{Nachdem wir Ihre Bestellung verschickt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Track & Trace-Link, um Ihre Sendung zu verfolgen.}

^{Hier ist der Link:}

^{https://www.vanosimports.com/my/invoices}

^{Schritt-für-Schritt-Anleitung:}

1. ^{Gehen Sie zum Footer (ganz unten) der Webseite.}
2. ^{Klicken Sie auf 'Mein Konto.'}
3. ^{Klicken Sie dann im Navigationsmenü (links auf dem Bildschirm) auf 'Meine Rechnungen.'}
4. ^{Dort werden Ihre Bestellungen angezeigt.}
5. ^{Klicken Sie auf 'Aktionen' und laden Sie die PDF der Rechnung herunter.}

^{Klicken Sie auf den untenstehenden Link:}

^{Instruction e-mail notification}